Fotoforma Drwięga Spółka Komandytowa Fotoforma wykonuje  działalność w zakresie dystrybucji ubezpieczeń w przypadku zawierania umów ubezpieczenia zawieranych na podstawie Ogólnych Warunków Ubezpieczenia „Dodatkowa ochrona urządzeń dla Klientów Fotoforma”  w imieniu i na rzecz Towarzystwa Ubezpieczeń Europa S.A. (Ubezpieczyciel) z siedzibą we Wrocławiu przy ul. gen. Władysława Sikorskiego 26, 53-659 Wrocław, wpisanego do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000002736, posiadającego REGON: 272324625, NIP: 895 10 07 276, kapitał zakładowy zarejestrowany i opłacony w całości 37 800 000 zł, posiadającego zezwolenie Ministerstwa Finansów nr DU/2849/A/CG/94 z dnia 07.11.1994 r. na prowadzenie działalności ubezpieczeniowej.

Ubezpieczenie TU Europa informacje.pdf

„Ubezpiecz swój sprzęt z Fotoforma i TU Europa”

Kupujesz sprzęt? Zabezpiecz go nawet na 5 lat!

Fotoforma wspólnie z TU Europa oferuje możliwość wykupienia dodatkowej ochrony urządzeń – od awarii po przypadkowe uszkodzenia i kradzież.

- Dotyczy nowo zakupionego sprzętu fotograficznego i wideo.

- Ubezpieczenie możesz dodać podczas zakupu online lub w salonie stacjonarnym.

Dlaczego warto?

• Realne zabezpieczenie inwestycji w sprzęt
  
• Brak kosztów naprawy
  
• Minimum formalności – maksimum spokoju
  
• Obsługa i naprawa przez zaufany serwis

Co zyskujesz dzięki ubezpieczeniu?

W zależności od pakietu:

Jak to działa w praktyce? 

• Kup nowy sprzęt w Fotoforma.

• Wybierz odpowiedni pakiet ubezpieczenia.

• W razie awarii lub szkody:

• Zgłoś szkodę telefonicznie 71 36 92 887

• Lub online: formularz na tueuropa.pl

• Sprzęt zostanie odebrany, naprawiony lub wymieniony.

• W przypadku braku możliwości naprawy – otrzymasz kartę podarunkową o wartości sprzętu.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy mogę ubezpieczyć sprzęt po zakupie?
Tak – ale tylko w ograniczonym czasie.

• Pakiet Basic można wykupić do 6 miesięcy od zakupu.

• Pakiet Best – najpóźniej w dniu zakupu, chyba że kupujesz online – wtedy masz do 3 dni od daty zakupu, by zawrzeć umowę.

*Uwaga: sprzęt musi być fabrycznie nowy, zakupiony w Fotoforma.

Czy ochrona obejmuje kradzież?
Tak – ale tylko w przypadku kradzieży z włamaniem lub rabunku (potrzebne będzie zgłoszenie na Policji).

Co muszę przygotować do zgłoszenia szkody?
• Dokument ubezpieczenia
• Dowód zakupu
• (opcjonalnie) zgłoszenie policyjne przy kradzieży

Czy mogę ubezpieczyć sprzęt zakupiony wcześniej lub w innym sklepie?
Nie. Ochrona dotyczy wyłącznie nowego sprzętu zakupionego w Fotoforma.

Jaki sprzęt mogę ubezpieczyć?
Ubezpieczeniem mogą być objęte tylko fabrycznie nowe urządzenia zakupione w Fotoforma. Dotyczy to m.in.:
• aparatów cyfrowych i natychmiastowych
• obiektywów fotograficznych i filmowych
• kamer, gimbali, statywów
• mikrofonów, rejestratorów, oświetlenia LED
• monitorów podglądowych, rekorderów, akcesoriów do streamingu
Szczegółowa lista grup sprzętu znajduje się w Załączniku    

Kiedy zaczyna działać ubezpieczenie?
• W przypadku zakupu w salonie – od momentu odbioru sprzętu i opłacenia składki.
• Przy zakupie online – od 3. dnia po zakupie (jeśli zapłacono składkę).
Ochrona od awarii obowiązuje dopiero po zakończeniu gwarancji producenta.

Co jeśli sprzęt zostanie wymieniony na nowy w ramach gwarancji?
Można nadal korzystać z ochrony, ale trzeba zgłosić wymianę do TU Europa w ciągu 30 dni (mailowo: [email protected]) i podać dane nowego urządzenia.

Czy mogę przenieść ubezpieczenie na nowego właściciela?
Tak, ale tylko jeśli przekażesz nowemu właścicielowi polisę oraz dowód zakupu. Dotyczy to całości zestawu, jeśli był sprzedawany jako komplet.

Jakie zdarzenia NIE są objęte ochroną?
Ubezpieczenie nie obejmuje m.in.:
• uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania lub zaniedbań
• zużycia eksploatacyjnego (np. baterie, żarówki, paski)
• szkód powstałych w trakcie transportu przez użytkownika
• zgubienia, aktów wandalizmu, działania wirusów, oprogramowania
• urządzeń zmodyfikowanych, naprawianych poza autoryzowanym serwisem

Chcesz dodać ochronę do swojego zamówienia?

Dodaj pakiet ubezpieczenia do koszyka przy zakupie sprzętu online
lub zapytaj doradcę w salonie Fotoforma.

Odstąpienie od umowy ubezpieczenia/ wypowiedzenie umowy ubezpieczenia – kiedy można zrezygnować z ubezpieczenia

1. Możesz bez podania przyczyn odstąpić od umowy ubezpieczenia składając nam oświadczenia o odstąpieniu od umowy ubezpieczenia w terminie:

1) 30 dni od dnia zawarcia umowy ubezpieczenia lub 30 dni od dnia, w którym poinformowaliśmy Cię o zawarciu umowy ubezpieczenia, jeżeli umowę ubezpieczenia zawarliśmy przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość – w przypadku, gdy jesteś osobą fizyczną i zawarcie umowy ubezpieczenia jest czynnością prawną niezwiązaną bezpośrednio z Twoją działalnością gospodarczą lub zawodową,

2) 7 dni od dnia zawarcia umowy ubezpieczenia – jeżeli zawierasz umowę w związku z Twoją działalnością zawodową lub gospodarczą.

2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy ubezpieczenia możesz złożyć w następujący sposób:

1) w formie pisemnej doręczone lub wysłane do nas lub do Fotoforma,

2) w formie elektronicznej przesłane e-mailem do nas lub Fotoforma,

3. Możesz również w każdym czasie złożyć nam wypowiedzenie umowy ubezpieczenia. Umowa ubezpieczenia ulega rozwiązaniu od dnia następnego po dniu, w którym złożysz wypowiedzenie umowy ubezpieczenia.

4. Wypowiedzenie umowy ubezpieczenia możesz złożyć w następujący sposób:

1) w formie elektronicznej przesłane e-mailem do nas lub do Fotoforma,

2) w formie pisemnej doręczone lub wysłane do nas lub do Fotoforma.

5. Wypowiedzenie lub odstąpienie umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ciebie z obowiązku zapłaty składki za okres, w jakim świadczyliśmy ochronę ubezpieczeniową.

Dokumenty do zapoznania się przed zawarciem umowy ubezpieczeniowej:

Ogólne Warunki Ubezpieczenia.pdf

IPID – Informacje o produkcie ubezpieczeniowym.pdf

Karta informacyjna RODO.pdf

Nota informacyjna.pdf

Pełnomocnictwo.pdf