Fotoforma Care
Rabat 50% z kodem BF50
Program Fotoforma Care
W Fotoforma wiemy, jak ważne jest, abyś mógł kontynuować swoją pasję lub pracę bez przeszkód, nawet gdy Twój ulubiony sprzęt wymaga naprawy. Dlatego oferujemy unikalny Program Fotoforma Care - sprzęt zastępczy na czas serwisu, który zapewnia ciągłość Twojej twórczości i profesjonalizmu.
Oferujemy różne pakiety, dostosowane do Twoich potrzeb:
- Brązowy: Idealny na start, zapewnia podstawowe wsparcie.
- Srebrny: Rozszerzona ochrona i więcej dni ze sprzętem zastępczym.
- Złoty: Jeszcze więcej czasu ze sprzętem zastępczym i wyższa zniżka na przedłużenie.
- Platynowy: Najdłuższy czas zastępstwa i największe zniżki.
Zasady Fotoforma Care:
Czas na zgłoszenie:
Masz możliwość dołączenia do programu do 12 miesięcy od daty zakupu Twojego sprzętu. Nie ma znaczenia, gdzie dokonałeś zakupu – liczy się, by był to sprzęt z polskiej dystrybucji, nabyty u autoryzowanego sprzedawcy.
Obszar działania:
Program jest dostępny wyłącznie na terytorium Polski, co gwarantuje szybką i sprawną wymianę sprzętu.
Brak kaucji:
Dołączając do programu, nie wymagamy od Ciebie kaucji. Po prostu, gdy Twój sprzęt trafia do naszego serwisu, zobowiązujemy się dostarczyć Ci sprzęt zastępczy w ciągu 3 dni roboczych.
Wymiana sprzętu:
W cenę programu wliczona jest wysyłka sprzętu zastępczego bezpośrednio do Ciebie. Oczekujemy, że na własny koszt wyślesz do nas uszkodzony sprzęt oraz zwrócisz sprzęt zastępczy po zakończeniu naprawy.
Elastyczność:
Rozumiemy, że czas naprawy może być różny. Dlatego dajemy Ci możliwość wydłużenia okresu korzystania ze sprzętu zastępczego zgodnie z naszym cennikiem, dostępnym na rent.fotoforma.pl, z dodatkowymi zniżkami
przysługującymi w ramach pakietu.
FAQ Fotoforma Care
Czym jest program Fotoforma Care?
Program Fotoforma Care zapewnia użytkownikom sprzęt zastępczy na czas serwisu realizowanego przez Fotoforma.
Kto może skorzystać z programu Fotoforma Care?
Program przeznaczony jest dla posiadaczy ważnego pakietu Fotoforma Care, niezależnie od tego, gdzie zakupiony został oryginalny sprzęt.
Jak mogę zakupić usługę Fotoforma Care?
Usługę można zakupić przy zakupie nowego sprzętu lub do 12 miesięcy od daty zakupu sprzętu, pod warunkiem, że sprzęt pochodzi z polskiej dystrybucji od autoryzowanego sprzedawcy.
Jak zgłosić awarię i otrzymać sprzęt zastępczy?
W przypadku awarii należy niezwłocznie zgłosić ten fakt do biura Fotoforma, które po weryfikacji zgłoszenia udostępni sprzęt zastępczy.
Jakie są koszty związane z programem?
W ramach programu Fotoforma Care wysyłka sprzętu zastępczego do klienta jest bezpłatna. Klient pokrywa koszt przesyłki uszkodzonego sprzętu do serwisu i zwrotu sprzętu zastępczego.
Czy mogę przedłużyć okres korzystania ze sprzętu zastępczego?
Tak, istnieje możliwość przedłużenia dni zastępstwa sprzętu zgodnie z cennikiem rent.fotoforma.pl, z uwzględnieniem zniżek przysługujących do pakietu.
Co się stanie, jeśli sprzęt zastępczy zostanie uszkodzony?
Uczestnik programu ponosi odpowiedzialność za zniszczenia spowodowane z jego winy i jest zobowiązany do zwrotu sprzętu w stanie niepogorszonym.
Jakie są obowiązki uczestnika programu przy zwrocie sprzętu zastępczego?
Sprzęt zastępczy należy zwrócić w terminie zgodnym z posiadanym pakietem, w stanie niepogorszonym, w siedzibie Fotoforma Care lub za pośrednictwem firmy kurierskiej na koszt uczestnika.
Co się dzieje, jeśli nie zwrócę sprzętu zastępczego w wyznaczonym terminie?
Uczestnik programu zostanie obciążony zgodnie z cennikiem rent.fotoforma.pl, uwzględniając rabat z pakietu Fotoforma Care.
Regulamin programu Fotoforma Care
KONTAKT DO OPIEKUNA PROGRAMU
Tel: +48 690 369 586
mail: [email protected]